Setiap kali membeli produk Apple di toko resmi Apple di Indonesia seperti iBox kamu bisa klaim garansinya. Cara klaim garansi iBox bisa dilakukan dengan sangat mudah. Namun pastikan sebelum klaim garansi iPhone di iBox, pastikan kamu sudah memenuhi syarat dan ketentuannya Berita Teknologi Informasi.
Selain itu, pastikan kamu juga membeli iPhone secara resmi di iBox sebagai Apple Authorized Reseller Indonesia. Kalau kamu membeli produk Apple di luar distributor resmi Apple dan menawarkan garansi, sudah dipastikan itu adalah penipuan.
Cara Cek Garansi Resmi iPhone
Kamu bisa cek terlebih dahulu garansi iPhone sebelum klaim. Berikut ini adalah langkah-langkahnya.
Buka menu Setting dan pilih General.
Kemudian pilih About. Serial Number yang ada di halaman ini dicatat atau copy jika memungkinkan.
Buka aplikasi browser dan buka situs https://checkcoverage.apple.com/id/in/
Masukkan serial number yang tampil di bagian About di kolom yang disediakan.
Masukkan captcha yang tersedia dengan benar.
Klik Lanjutkan
Lalu masukkan negara Indonesia.
Setelah itu pada menu Service and Repair, pilih See your service and support coverage.
Informasi lengkap mengenai garansi iPhone akan muncul.
Apabila garansi tidak muncul, bisa dipastikan kalau produk Apple yang kamu beli itu adalah ilegal. Dengan begitu kamu tidak punya perlindungan apapun ketika produk tersebut mengalami kerusakan.
Syarat Klaim Garansi iBox
Produk dibeli dari iBox Indonesia/Reseller Resmi/Merchant Mitra iBox Indonesia.
Menyertakan faktur atau bukti pembeliannya.
Memenuhi syarat dan ketentuan lain yang bisa kamu cek di https://ibox.co.id/page/privasi
Cara Klaim Garansi iBox
Ada dua cara klaim garansi di iBox yang bisa kamu lakukan yaitu melalui Apple Support dan Apple Support Indonesia. Berikut langkah langkahnya.
1. Klaim Garansi iPhone iBox melalui Apple Support
Cara klaim garansi iBox yang pertama yaitu dengan mengunjungi Apple Support. Nantinya kamu akan diarahkan untuk mengirimkan data-data via Apple Support. Kamu juga akan mendapatkan link dan berbicara dengan Apple Support Singapore.
Kamu bisa pilih apakah mau via teks atau telepon, namun kami sarankan untuk melakukannya via chat terlebih dahulu. Tujuannya supaya kamu bisa menjabarkan terlebih dahulu secara detail dan terperinci.
Nantinya kamu akan mendapatkan Nomor Case untuk diteruskan ke AASP (Apple Authorized Service Provider) di Indonesia. Kemudian diarahkan ke AASP terdekat.
2. Klaim Garansi iBox melalui Apple Support Indonesia
Cara klaim garansi iBox yang selanjutnya adalah dengan menghubungi langsung Apple Support Indonesia. Silahkan hubungi nomor 0800-1-02 7753 untuk berbicara dengan Perwakilan Apple di Indonesia.
Setelah memperoleh nomor case tersebut, kamu akan memperoleh pemberitahuan.
Itulah cara klaim garansi iBox yang bisa kamu coba. Semoga bermanfaat.
