Menjadi toko online grosir terpercaya dan terbaik tentu tidak mudah. Anda harus siap hadapi banyak kendala dan tantangan. Mari bahas contoh tantangan dan halangan tersebut pada artikel berikut ini:
Persaingan di Ranah Online yang Sengit
Persaingan di ranah online jauh lebih ketat. Anda harus bersaing dengan toko online lain yang sediakan produk sama. Jika tidak bisa menawarkan perbedaan dari segi layanan, tampilan platform ataupun bonus lain, Anda bisa tertinggal jauh. Di internet juga banyak pedagang yang aktif dan jual barang sama di waktu yang bersamaan. Berbeda dengan saingan di area fisik yang dipisahkan secara jarak geografi. Jika online Anda yang jualan di Yogyakarta bisa bersaing dengan pedagang di Bali hanya karena jual secara online barang yang sama.
Marketing Online Lebih Complex
Mencari pelanggan baru harus gunakan strategy marketing yang bagus. Tapi dalam marketing online, prosesnya bisa lebih complex. Pertama Anda harus pahami apa itu SEO. Berikutnya, Anda harus aktif di internet dalam bentuk website usaha, akun marketplace, akun social media dan sediakan konten.
SEO adalah teknik optimasi website dan informasi usaha Anda agar lebih mudah ditemukan pada search engine. Optimasi ini bisa gunakan backlink, keywords dan bahkan membuat update online secara rutin. Dari bahasan singkat ini, Anda bisa bayangkan seberapa sulitnya proses marketing secara online ini.
Distribusi, Logistik dan Pergudangan Harus Sistematik
Kendala yang sulit lainnya dalam toko online grosir adalah distribusi, logistik dan pergudangan. Dalam usaha grosir online, Anda harus memiliki sistem ketat soal ketiga hal ini. Jika ada perbedaan data logistic satu saja, Anda bisa mengalami kerugian besar karena gagal menjual ataupun menyediakan barang pada pelanggan.
Untuk solusi, Anda harus gunakan jasa logistic ataupun distribusi yang baik. Memiliki partner yang pas untuk kedua hal ini akan mempermudah sistem pergudangan Anda. Banyak jasa yang sekarang gunakan pendataan digital dan bisa update 24 jam.
Skala Layanan yang Lebih Sulit Dipenuhi
Layanan dalam dunia online lebih besar dan sulit dipenuhi. Bayangkan ada orang yang pesan di tengah malam dan Anda harus melakukan prosesnya segera untuk dikirim. Hal ini pasti menyulitkan jika dilakukan manual.
Untuk memberi layanan lebih baik, manfaatkan aplikasi otomatis untuk hal ini. Banyak program sudah bisa dimanfaatkan seputar layanan 24 jam otomatis. Anda bahkan bisa pasang plugin robot untuk memberi layanan dalam bentuk live chat jika tidak ada staff yang siap melayani pelanggan langsung.
Sekian bahasan tantangan sebagai grosir online. Jika bisa mengendalikan tantangan ini, dijamin usaha Anda bisa berkembang menjadi toko online grosir terpercaya.
